گارانتی و ضمانت معتبر برای تمام محصولات
به‌طور حتم رضایت مشتریان رکن اصلی فعالیت‌های شرکت بوده و در این جهت، این شرکت همواره می‌کوشد تا از اولین تماس مشتری تا هنگام خرید و ارسال کالا پابه‌پای مشتری حرکت کند و بعد از خرید نیز مشکلات احتمالی مشتری را مشکل خود تلقی کرده و هیچ‌گاه او را تنها نگذارد؛ و مفتخر است که در سال‌های گذشته تا حدی در این راه به توفیق رضایت مشتریان دست یافته است.
تمام سعی شرکت همواره بر ارسال صحیح تجهیزات، تست کالا و بازبینی نهایی توسط کارشناسان بوده است. با این حال، با وجود مشتریان متعدد، تنوع کالاها و لزوم وجود بستر مناسب برای استفاده از تجهیزات، ممکن است گاه مشتری پس از خرید با مسائلی مواجه گردد. در این موارد تیم خدمات پس از فروش و پشتیبانی هم‌قدم با مشتری و با تدابیر زیر تا هنگام رضایت مشتری حرکت خواهد کرد.
کالاهای خریداری‌شده تا دو سال تحت گارانتی شرکت خواهند بود.
موارد زیر شامل رویهٔ گارانتی نمی‌شوند:
این رویه برای کالاهایی در نظر گرفته شده است که نیاز به مهلت تست دارند و شامل دو روز از زمان دریافت کالا می‌باشد.
نام کالا، شمارهٔ سریال و شمارهٔ فاکتور را در متن پیام بنویسید.
برای پیگیری سریع‌تر می‌توانید تماس بگیرید.